En Divergente Tours, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas. Esta política establece los lineamientos para la recolección, uso, almacenamiento y protección de la información personal, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Divergente Tours, con domicilio en Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados. Para cualquier consulta o reclamo relacionado con el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de nuestro sitio web o canales oficiales.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Brindar y gestionar los servicios turísticos ofrecidos por Divergente Tours.
- Informar sobre novedades, promociones y eventos relacionados con nuestros servicios.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. Derechos de los Titulares de la Información
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
4. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
5. Modificaciones a la Política de Privacidad
Divergente Tours se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestros canales oficiales y publicado en nuestro sitio web.
6. Vigencia
Esta política de privacidad entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación con los titulares de los datos o según lo exijan las disposiciones legales aplicables.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y nos autoriza a tratar sus datos personales conforme a las finalidades aquí establecidas.
